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Opérateurs / MVNO
11 Le SAV Virgin Mobile

Récemment, j’ai perdu ma carte bancaire… Oui, c’est ballot ! Rapidement, je l’ai mise en opposition et l’agence m’en a commandé une nouvelle carte… Pendant ce temps, aux pays des opérateurs… les jours passent et les demandes de paiement CB (automatique) mensuelles débarquent et se font refuser (sans…

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5 SAV Orange : ne tient-il qu’à un fil ?

Cela fait un petit moment que je n’ai pas eu le temps d’écrire un article. Entre la fin d’année 2012 dense et un début chargé niveau professionnel, je n’ai pas eu une seconde. Pour mon retour et contrairement à mon habitude, je ne parlerai ni…

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0 Joe, le mobile, c’est sa vie…

Après le Teasing… la déception ! C’était aujourd’hui, vers 11h30… Mathieu Horn a lancé Joe Mobile. Oui, officiellement c’était 11h, mais il y a eu du retard. Un signe ? Joe Mobile est un nouvel opérateur virtuel (MVNO), comme Virgin Mobile, NRJ Mobile et consorts.…

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0 La 4G chez Free ?

Free pourrait proposer la 4G prochainement… Hier, Stéphane Richard (PDG Orange) a été interviewé par BFM Business pour parler de la sortie l’iPhone 5. À cette occasion, d’autres thèmes ont été bien entendu abordés comme SFR, la 4G et Free. Il est revenu sur l’itinérance…

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5 Hausse des forfaits mobiles

Assouplissement de la loi Chatel sur l’engagement de 24 mois, hotline payante… et augmentation des forfaits ! Suite à l’annonce de plans sociaux chez Bouygues Télécom et SFR, Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin ont reçu les opérateurs la semaine dernière. Et depuis, ils cherchent tous les moyens pour garder…

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3 Orange : le crash

Orange notre opérateur télécom « historique » a connu une panne nationale ce vendredi 6 juillet 2012. Certains en ont entendu parler, d’autres ont fait les frais du crash de l’opérateur. Pour ma part j’en ai fait les frais : impossible d’utiliser mon mobile entre…

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0 Baisse des tarifs mobiles à l’étranger

Une tarification moins chère dans les pays de l’UE Hier à Bruxelles, il a été voté un texte pour que la facturation des appels émis et reçus, les SMS et le téléchargement de données soient mieux encadrés. La facture du consommateur utilisant son mobile (français…

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0 Orange prêt à partager sa 4G

Orange partagera son réseau LTE/4G avec ses concurrents… mais pas à Free. Et c’est Stéphane Richard qui l’a annoncé lui-même, hier au magazine l’Express. « Nous partageons déjà notre réseau avec d’autres opérateurs en Pologne et en Grande-Bretagne et, bientôt, en Roumanie et en Espagne. Nous sommes prêts à…

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12 Free Mobile – Une faille EAP-SIM ?

Il pourrait s’agir d’une faille de sécurité importante qui vient d’être découverte. En effet, certains Free Mobinautes s’accordent sur le fait qu’ils accèdent aux contenus Airplay hébergés présents sur des Freebox. Il y a un peu plus d’une semaine, 4 millions de points d’accès du réseau communautaire…

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0 Demandez plus à votre opérateur

Avec l’arrivée d’un nouvel opérateur Mobile, Orange a décidé de recentrer ses activités. Une nouvelle campagne marketing vient de voir le jour et Orange a décidé de mettre l’accent sur la qualité de ses services et la satisfaction du client. Franchement, je trouve personnellement que…