OVH ne fait pas de cadeau

Récemment, OVHCloud a revu sa gamme de VPS et les offres sont maintenant plus lisibles (et plus chères). Dans notre précédent article, nous vous informions qu’OVH semblait offrir une licence Plesk avec ses nouveaux VPS… mais la gratuité s’envolait au moment du paiement. Interrogée, la société plaide pour une phrase « qui porte à confusion ».

Plesk n’est pas offert

Comme on pouvait s’en douter, Plesk n’est pas offert contrairement à ce qu’il y avait écrit sur le site. Voici ce qu’on peut encore lire sur la page OVH : « Nous proposons à nos clientes et clients d’acquérir les licences de ces panneaux de gestion lorsqu’ils choisissent un VPS OVHcloud. Nous leur offrons même la licence Parallels Plesk 12 Webadmin à partir de la gamme Value ». Pour rappel, la licence de cette application est de 1,99€ HT/mois.

Nous avons contacté le support à ce sujet, car l’offre ne semblait pas fonctionner. On nous a répondu 7 jours plus tard. Voici la réponse : « Il y a effectivement une phrase (celle que vous avez cité) qui porte à confusion. Nous n’offrons pas la solution mais la possibilité d’installer la solution Parallels Plesk 12 Webadmin« . Donc, OVHcloud devrait dans les prochains jours changer la phrase Nous leur offrons même la licence Parallels Plesk 12… par une phrase du genre Nous leur offrons même la possibilité d’installer Parallels Plesk 12

Plesk et VPS Starter

Le nouveau VPS Starter a remplacé le VPS SSD. C’est une copie conforme techniquement, avec une petite augmentation tarifaire (1 cts). Historiquement, le VPS SSD 1 pouvait recevoir Plesk, mais OVHcloud a fait le choix de ne plus le proposer à l’installation avec son nouveau VPS Starter. Interrogé, OVHcloud nous informe que « Cela résulte de décisions internes et directement des choix d’OVHcloud« . Circulez, y’a rien n’a voir.

Plesk et Debian 8

Lorsque vous prenez une licence Plesk (paiement mensuel) avec un VPS, vous n’avez pas le choix de la distribution installée par défaut : c’est Debian 8. C’est la même chose pour les autres applications gratuites préinstallées et payantes. Pour rappel, Debian 8 est sorti en 2015 et a été remplacé par Debian 9 en 2017 puis Debian 10 en juillet 2019. Même si Debian 8 fonctionne très bien et reçoit encore des mises à jour, celles-ci vont s’arrêter en juin 2020 (soit dans à peu près un mois). Contacté également à ce sujet, notre interlocuteur nous annonce que « Cela résulte de décisions internes et directement des choix d’OVHcloud« . Chacun chez soi et les hippopotames seront bien gardés !

  1. mouai, réponses bateaux faites par un service qui visiblement ne comprend rien aux tenants et aboutissants, le soucis de Debian 8 est en effet sa fin de support sous peu (juin 2020), et on installe plus un server sous debian 8 pour devoir le migrer dans un mois.
    Scandaleux !

    Je pense de plus en plus à quitter ovh (j’y ai mon nom de domaine + celui d’une société et son hebergement web), tellement le client qui était au centre de leurs préoccupations il y a 15 n’est plus que monétisation !

  2. Triste à dire mais il faut se tourner du côté des allemands pour obtenir un service de qualité de nos jours… les VPS de Hetzner ou de IONOS ça marche bien !

  3. Bonjour monsieur cesbron moi je suis de la cornuaille la boumondaie 49440 nous sommes client cher ovh suite a une tempête les cables sont dans les fossé on a plus internet et le fixe depuis 6 mois mes il nous retire notre abonnement tout les mois et cette société font rien pour nous contacter

  4. IONOS offre Plesk dès le VPS Cloud M. C’est en équivalent chez OVH entre le Value et Essential. Donc la gratuité chez OVH, pourquoi pas ce serait logique. Malheureusement chez OVH, t’as 2 mecs sérieux sur 10. Le reste est médiocre ou pire.

  5. Au delà de la hausse de prix conséquente à la vue des config, pas très intéressant de monter un serveur Debian8 pour le migrer sous peu quand la distrib 9 (voire 10) me paraît un peu abusé.
    Effectivement, comme le dit un autre dans les com, se tourner vers la concurrence me paraît évident le temps qu’OVH stabilise son offre, wait & see!

  6. Ovh, c’est finit, j’ai récemment commandé un vps a 30€/mois je l’ai pas reçu pourtant le paiement a aboutit 2x de suite, c’est scandaleux.

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