Un smartphone doit durer au moins 7 ans en Allemagne

L’Allemagne vient de lancer un grand chantier sur l’obsolescence programmée et l’anti-gaspillage numérique. Aujourd’hui, ce sont nos téléphones et tablettes qui sont dans le viseur de nos voisins outre-Rhin. Les fabricants devront faire un suivi de mise à jour du système et fournir des pièces détachées pendant au moins 7 ans.

réparation smartphone

7 ans pour un smartphone

Si les Français changeaient de téléphone tous les 2 ans (en moyenne) en 2017, les choses ont évolué. En 2020, cette durée serait passée à 2,5 ans. Les raisons d’un changement de téléphones sont multiples : lenteur du système, casse de l’écran, autonomie dégradée, système vieillissant… Les choses ont évolué (dans le bon sens) sur le marché de seconde main, du reconditionné avec garantie.

Pièces détachées

En Allemagne, le gouvernement souhaite que les fabricants s’engagent sur la durée. Tout d’abord, ils auront l’obligation de proposer des pièces de rechange pendant 7 ans. C’est long, très long pour les industriels. Pour éviter que les fabricants proposent des pièces à un prix exorbitant, pour décourager les réparateurs du dimanche, le législateur prévoit que ce soit à « un prix raisonnable ». Pour rappel, les écrans et batteries sont les 2 pièces qui tombent en panne le plus fréquemment.

Pour rappel, la Commission européenne prévoit une obligation pour les pièces de rechange de 5 ans pour les smartphones et 6 ans pour les tablettes. Cependant, cette dernière n’avait pas mis de contrainte sur le prix des pièces. Ici, l’Allemagne va plus loin avec une obligation sur 7 années et une contrainte au niveau du prix. Nous verrons comment les fabricants interprètent le côté raisonnable du prix. Cette nouvelle contrainte n’arrange pas les affaires des Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo…

Apple est peut-être le fabricant qui s’en tire le mieux aujourd’hui (ou en tout cas dans sa communication). En effet, il propose déjà le remplacement de batteries et d’écrans de ses téléphones pendant 5 ans (ex. : iPhone 5s).

Et système d’exploitation

Pour le système d’exploitation (Android / HarmonyOS/ iOS / Tizen…), l’Allemagne souhaite les obliger à mettre à jour leurs terminaux pendant 7 ans également. Si les choses se sont récemment améliorées, généralement les fabricants ne proposent que 2 ans de mises à jour du système pour les téléphones Android (73% de part de marché) et jusqu’à 3 ans pour les mises à jour de sécurité. Autant le dire tout de suite, les fabricants n’entendent pas se laisser faire et ne vont pas en rester là. De son côté, Apple fournit déjà des mises à jour sur le long terme pour son système iOS (5 ans)… mais pas sans contraintes. Un avantage pour la marque à la pomme puisqu’il fabrique le matériel et développe son propre logiciel.

source

  1. Enfin cela bouge.
    Pourquoi un PC peut recevoir des mises-à-jour pendant 10 ans sans problème et un smartphone lui on le bloque niveau maj pour forcer un nouvel achat.
    Pour les pièces, le problème n’est pas que dans les smartphone, tout matériel électronique a toujours eu ce problème.

  2. Il me semble que ce serait également à l’ordre du jour en France. Mais sans vouloir défendre les frabriquants 7 ans c’est long le delai de 5 ans me semble plus approprié. Surtout pour du matériel qui fonctionne presque 24/24 . Ce qui est regrettable : ont n’arrive pratiquement plus à trouver de stmarphones avec batteries amovible qui elle dépasse guère les 2 ans de durée de vie

  3. A Bruxelles, tu as un HUAWEI Experience Store Brussels où ils te réparent dans la journée ton smartphone ou remplacer la batterie.
    Les prix sont corrects : 150 Euro pour écran + batterie pour un Mate
    (même si maintenant qu’ils ne jouent plus avec Google, je n’achèterais plus leur matériel)

    Dès que j’achète un nouveau PC portable, j’achète directement 2 ventilateurs , une batterie de réserve car 3 années après la sortie du PC portable, c’est introuvable ou à des prix prohibitifs.
    Exemple, le ventilateur Asus je le paye 20€ et 3 ans après on le trouve à 150€ car il est introuvable. Idem batterie d’origine et je me méfie toujours des batteries compatibles.

  4. pour avoir des iphones de 2016, je suis bien content du support OS toujours d’actualité, pour les pièces détachées c’est moins le cas, ou alors dans mes tarifs.

    1. C’est vrai Helper, tu as raison, Apple permet beaucoup plus longtemps d’avoir un système d’exploitation à jour, je dis cela, alors que moi je suis sous Android. Comme quoi ce serait possible de le faire sur une base Android. Je dois avouer que cette problématique des fabricants de téléphone Android, me fait penser à acheter comme prochain téléphone un Apple. Il y a des prix intéressants en seconde vente sur des sites bien connus.

  5. Bonjour, je trouve que c’est une excellente initiative. Je suis possesseur d’un Samsung S7 Edge que j’ai payé cher (peu de temps après sa sortie). Et je trouve regrettable de ne pouvoir obtenir la dernière version d’Android, il fonctionne correctement et me convient, mais j’aurais aimé avoir les dernières évolutions du système d’exploitation. Alors, j’espère que la France ou l’Europe suivra la voie de l’Allemagne, qui me parait très juste. Je serais prêt à verser une petite contribution pour la mise à jour du système d’exploitation après un certain temps.

  6. Enfin une vraie initiative, dommage qu’elle ne soit pas encore européenne mais si on regarde un peu dans le rétro, l’europe a réussi à imposer le chargeur unique, et si l’europe le voulait vraiment, elle pourrait imposer la batterie amovible sur tous les smartphones (libre à ceux qui ne veulent pas le faire de se priver de 340 millions de consommateurs) avec par exemple, 4 modèles de batterie comme standard et une connectique unique. Elle pourrait imposer aussi la coque avec une norme de résistance etc …

    En faisant ceci, l’europe montrerait qu’elle sert à quelque chose. Mais pour ça, il faut des commissaires qui ont la volonté de faire comme ce fut le cas pour la téléphonie mobile avec la quasi suppression de roaming.

  7. Encore faudrait il définir « une batterie amovible ». Pour moi toutes les batteries de smartphone sont amovibles. Je n’ai pas encore trouvé de smartphone ou la batterie est soudé sur la carte mère !
    Par contre oui maintenant dans la majorité de smartphone l’ouverture de celui-ci est plus complexe que sur un 3310. Mais cela participe a la rigidité de l’ensemble.

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